Türstation im 3CX-Rufweg
Das i62 startet einen SIP-Türruf zu einem in 3CX eingerichteten Ziel und steuert – abhängig vom Projekt – Gegensprechen, Video und Türöffnung.
Ruftaste
Startet den hinterlegten SIP-Anruf zu 3CX.
Mikrofon und Lautsprecher
Ermöglichen das Gegensprechen zwischen Tür und angerufenem 3CX-Endgerät.
Kamera / Video
Überträgt bei passender Einrichtung ein Besucherbild an ein kompatibles 3CX-Ziel.
Türöffner / Relais
Wird nur über den freigegebenen DTMF-Code beziehungsweise die eingerichtete Bedienfläche ausgelöst.
Türruf und Türöffnung
Türruf
Die Ruftaste startet den in 3CX eingerichteten Rufweg, zum Beispiel zu einer Rezeption oder Rufgruppe.
Sprechen
Den eingehenden Anruf am 3CX-Endgerät annehmen und normal mit der Person an der Tür sprechen.
Tür öffnen
Während des Gesprächs den freigegebenen DTMF-Code senden. Der konkrete Code wird projektbezogen festgelegt.
Video
Ein Besucherbild ist nur verfügbar, wenn Kamera, Netzwerk, 3CX-Ziel und verwendeter Client passend eingerichtet sind.
Relais
Relaismodus, Öffnungsdauer und Sicherheitslogik werden ausschließlich durch die Administration festgelegt.
Störung
Zeitpunkt, Tür, Zielrufnummer und beobachtetes Verhalten notieren und an den Support geben.
Bedienabläufe
Türruf bearbeiten
- Ruftaste an der Türstation drücken.
- Verbindung und Gegensprechen prüfen.
- Gespräch nach der Bearbeitung beenden.
Tür während des Gesprächs öffnen
- Identität der Person prüfen.
- Freigegebenen DTMF-Code senden oder die projektbezogene Öffnen-Funktion wählen.
- Akustische oder sichtbare Rückmeldung abwarten.
Störung eingrenzen
- Prüfen, ob der Türruf das vorgesehene 3CX-Ziel erreicht.
- Ton, Video und Türöffner getrennt testen.
- Zeitpunkt und Ergebnis für den Support dokumentieren.
Sicherer Betrieb
Öffnungscode schützen
DTMF-Code nicht öffentlich dokumentieren oder an Unbefugte weitergeben.
Relais und Türtechnik
Verdrahtung, Öffnungsdauer und Ausfallsicherheit gehören in die technische Projektdokumentation.
3CX-Rufweg
Ziel, Zeitsteuerung, Rufgruppe und Ausweichziel zentral festlegen und regelmäßig testen.
Änderungen
SIP-, Netzwerk- und Zutrittseinstellungen nur durch die zuständige Administration ändern.