Am Smartphone vermitteln
Öffnen Sie im Gespräch die Vermittlungsfunktion. Wählen Sie direkte Übergabe oder Rücksprache.
Android
Tippen Sie auf „Vermitteln“. Wählen Sie „Angekündigt“, wenn Sie erst mit dem Kollegen sprechen möchten. Mit „Direkt“ wird der Anruf sofort weitergegeben.
iPhone
Wählen Sie „Makeln“, wenn Sie erst mit dem Kollegen sprechen möchten. Mit „Vermitteln“ wird der Anruf sofort weitergegeben.
Am Computer vermitteln
Im Desktop Client stehen „Vermitteln“ und „Angekündigt vermitteln“ zur Verfügung.
Vermittlungsart
Nutzen Sie bei einem aktiven Gespräch „Angekündigt vermitteln“, wenn Sie erst Rücksprache halten möchten. Für eine sofortige Übergabe wählen Sie „Vermitteln“.
Am Tischtelefon vermitteln
Die Bedienung richtet sich nach Telefonmodell und Tastenbelegung.
Voreinstellung
Bei von ProOffice entsprechend eingerichteten Telefonen ist die Vermittlung mit Rücksprache vorbelegt.