Headsets
mit 3CX nutzen.
Yealink und Jabra am Computer einrichten und die Gesprächstasten testen.
3CX-Herstellerübersicht · geprüft am 5. November 2026 ↗
3CX Windows SoftphoneYealink-Headsets
Mit der Yealink-Integration lassen sich Gespräche am Headset oder Dock annehmen, beenden, ablehnen, halten und stummschalten.
Diese Modelle nennt 3CX
- UH-Serie
- UH34 · UH36 · UH37 · UH38
- WH-Serie
- WH62 · WH63 · WH66 · WH67
- BH-Serie
- BH70 · BH71 · BH72 · BH72+BT51 · BH76
Modellnachweis: 3CX-Beitrag vom 7. August 2024 für das Windows Softphone. Modellvariante, aktuelle App und Firmware vor dem Kauf abgleichen. Der Nachweis gilt für diese Client-Anbindung; eine Anbindung am Tischtelefon ist separat zu prüfen.
Modellliste und Anleitung bei 3CX ↗In drei Schritten einrichten
- Headset am Computer verbinden.
- Im Windows Softphone unter Einstellungen die Headset-Integration aktivieren und das verbundene Yealink-Gerät auswählen.
- Bei einem Dock mit Wählfunktion gegebenenfalls „3CXSoftphone“ als ausgehendes Softphone wählen.
3CX Webclient & Windows SoftphoneJabra-Headsets
3CX beschreibt die Jabra-Integration zum Annehmen und Beenden von Gesprächen. Lautstärke und Stummschaltung hängen vom verwendeten Headset ab.
Modellwahl
3CX beschreibt die Jabra-Integration, nennt dort aber keine einzelnen Modelle. Ihr Modell prüfen wir vor der Auswahl.
Grundlage: 3CX-Anleitung, aktualisiert am 4. Juni 2026. Eine Hersteller-Nennung allein bestätigt nicht jedes Modell und jede Anschlussvariante.
Jabra-Anleitung bei 3CX ↗In drei Schritten einrichten
- Jabra Direct installieren, Headset verbinden und verfügbare Firmware prüfen.
- In 3CX unter Einstellungen → Audio/Video → Headset-Integration „Jabra“ wählen und das Headset verbinden.
- Auf „Headset ready“ achten. Mikrofon und Lautsprecher in 3CX auf das Jabra-Gerät einstellen.
Ton und Gesprächstasten prüfen.
Audio und Gesprächstasten sind getrennte Funktionen. Testen Sie beides mit Ihrer 3CX-App:
- Ton in beide Richtungen und richtige Audioauswahl
- Annehmen, Auflegen und Stummschalten am Headset
- Halten und Gesprächswechsel, soweit unterstützt
Bei Problemen Audioauswahl, Headset-Integration und Firmware prüfen. Ton ohne Tastenfunktion deutet auf eine fehlende oder unpassende Integration hin.
