Bedienelemente und Verbindung über M900
Das Mobilteil wird über die Snom M900 mit 3CX verbunden. Menüs und Softkeys können je nach Firmware, Benutzerrechten und Provisionierung abweichen.
Display / Gesprächstasten
Zeigt Status und Menüs; startet, beantwortet oder beendet Anrufe.
Bluetooth / Alarmtaste
Funktionen nur nach Vorgabe der IT und des Alarmkonzepts nutzen.
Hygienegehäuse
Nur die vom Hersteller freigegebenen Reinigungsmittel verwenden.
IP65-Gehäuse
Schützt im vorgesehenen Einsatzbereich gegen Staub und Wasser.
Halten / Vermitteln
Hält oder übergibt ein aktives Gespräch.
M900-Basis
Registrierung und Roaming erfolgen über das Snom-DECT-System.
Häufige Funktionen
Anruf tätigen
Rufnummer oder Nebenstelle eingeben und die Gesprächstaste drücken.
Anruf annehmen
Gesprächstaste oder den angezeigten Softkey Annehmen drücken.
Gespräch beenden
Auflegen-Taste drücken.
Lautstärke / Stumm
Lautstärke während Klingeln oder Gespräch ändern; Mikrofon im Gespräch bei Bedarf stummschalten.
Anrufliste / Kontakte
Anrufliste oder Telefonbuch öffnen, Eintrag auswählen und Gesprächstaste drücken.
Gespräch halten
Im Gespräch Halten wählen; mit Fortsetzen wieder aufnehmen.
Direkt vermitteln
Transfer wählen, Ziel eingeben und ohne Rückfrage übergeben.
Mit Rückfrage vermitteln
Transfer wählen, Ziel anrufen, Gespräch ankündigen und Übergabe abschließen.
Voicemail
Mailbox öffnen und bei Abfrage die persönliche PIN eingeben.
Bluetooth-Headset
Nur bei unterstützten Modellen ein freigegebenes Headset koppeln.
Alarmtaste
Nur bei unterstützten Modellen entsprechend dem eingerichteten Alarmkonzept verwenden.
DECT-Reichweite
Bei Audioaussetzern in den versorgten Bereich zurückgehen und den Standort notieren.
Bedienabläufe
Intern anrufen
- Nebenstelle eingeben.
- Gesprächstaste drücken.
- Gespräch führen und anschließend beenden.
Extern anrufen
- Externe Rufnummer vollständig eingeben.
- Gesprächstaste drücken.
- Bei Problemen das Rufnummernformat prüfen.
Kontakt suchen
- Telefonbuch öffnen.
- Kontakt suchen oder auswählen.
- Gesprächstaste drücken.
Gespräch halten
- Im Gespräch Halten wählen.
- Der Gesprächspartner wartet.
- Mit Fortsetzen wieder aufnehmen.
Mit Rückfrage vermitteln
- Transfer auswählen.
- Ziel anrufen und Gespräch ankündigen.
- Übergabe abschließen.
Direkt vermitteln
- Transfer auswählen.
- Ziel eingeben.
- Übergabe ohne Rückfrage abschließen.
Hinweise für den Alltag
Firmenkontakte
Werden zentral über 3CX oder angebundene Systeme bereitgestellt.
Status und Rufumleitung
Bevorzugt im 3CX Webclient oder Desktop Client ändern.
Audioaussetzer
In den versorgten DECT-Bereich zurückgehen und den betroffenen Standort notieren.
Keine Registrierung
Mobilteil und M900 prüfen; bleibt der Fehler bestehen, IT kontaktieren.